Política de privacidad

Datos personales: Al realizar un pedido o contactarnos, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos del pasaporte, nacionalidad, fechas de viaje e información de pago.

Información recopilada automáticamente: Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia y páginas visitadas.

Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares, incluyendo Google Analytics, Meta Pixel y seguimiento de conversiones de Google Ads.

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar sus pedidos de invitaciones de visa y entregar documentos
• Comunicarnos con usted sobre sus pedidos y proporcionar soporte
• Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir el fraude

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• Proveedores de servicios: Empresas terceras para procesamiento de pagos (Stripe, PayPal) y operación del sitio
• Autoridades rusas: Datos de pasaporte y viaje necesarios para procesar invitaciones de visa
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley

No vendemos sus datos personales a terceros.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo cifrado SSL/TLS, procesamiento seguro de pagos y auditorías de seguridad regulares.

Conservamos sus datos personales el tiempo necesario. Los datos de pedidos de invitación de visa se conservan 3 años después de la prestación del servicio.

Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y retirada del consentimiento.

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Su información puede ser transferida a países distintos al de su residencia, incluyendo Rusia y los EAU. Aseguramos las garantías apropiadas.

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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.

Podemos actualizar esta Política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página.

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