Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

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1. Description des services

GetRussianVisa.com (exploité par iVisa LLC / Visa Center LLC) fournit :

  • Invitations de visa touristique : Lettres officielles de soutien au visa pour les demandes de visa touristique russe
  • Invitations de visa d'affaires : Lettres d'invitation (LOI) pour les demandes de visa d'affaires russe
  • Services d'information : Guides de visa, exigences par pays et consultation

Important : Nous fournissons des documents d'invitation de visa. Nous ne délivrons pas de visas. La délivrance des visas relève exclusivement des consulats et ambassades russes.

2. Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans, avoir la capacité juridique, fournir des informations exactes et ne pas utiliser nos services à des fins illégales.

3. Commandes et paiement

Processus de commande : En passant commande, vous vous engagez à fournir des informations personnelles et de voyage exactes.

Tarifs : Tous les prix sont en USD sauf indication contraire. Les prix peuvent changer, mais les commandes déjà passées sont honorées au prix indiqué.

Paiement : Nous acceptons Visa, Mastercard et PayPal. Le paiement intégral est requis avant le traitement.

Livraison : Les invitations touristiques sont livrées par e-mail (généralement 5 minutes). Les invitations d'affaires peuvent prendre 1 à 5 jours ouvrables.

4. Politique de remboursement

Avant traitement : Remboursement intégral en cas d'annulation avant le début du traitement.

Après livraison : Aucun remboursement après livraison de l'invitation.

Exceptions : Remboursement intégral en cas d'erreur de notre part. Un refus de visa par le consulat ne constitue pas un motif de remboursement.

Demandes de remboursement à support@ivisa.ru dans les 30 jours.

5. Validité des documents

Nos invitations de visa sont des documents officiels acceptés par tous les consulats russes, valables pour les dates indiquées et non transférables. Nous ne garantissons pas l'obtention du visa.

6. Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes responsable de l'exactitude de vos données de passeport, de la vérification des documents reçus, du dépôt de votre demande dans les délais et du respect des exigences consulaires.

7. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des refus de visa, des perturbations de voyage ou des retards causés par des tiers. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site est la propriété d'iVisa LLC / Visa Center LLC et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

9. Utilisation du site

Vous vous engagez à ne pas utiliser de systèmes automatisés, à ne pas tenter d'accès non autorisé et à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la Fédération de Russie. Les litiges sont soumis aux tribunaux de Saint-Pétersbourg, Russie.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

12. Contact

Contact : support@ivisa.ru, +7 921 334-13-13 (Saint-Pétersbourg), +971 4 397 7988 (Dubaï).

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